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深圳女子退货被中通快递员扇耳光 负责人:一个巴掌拍不响_财经频

发布日期:2020-08-01 01:57   来源:未知   阅读:

  • 女子退货被中通快递员扇耳光。近日,深圳一女子称,退给同一商家的两个订单商品想用一个包裹寄出,遭快递员拒绝,发生口角后被快递员扇耳光。

    对此,中通快递网点负责人称,发生口角是两个人的事,一个巴掌拍不响,但快递员动手打人肯定不对,公司将做处罚。

    根据前瞻产业研究院的分析,近年来,随着电商行业的发展,我国快递行业也迎来了发展的黄金期。根据国家邮政局披露的数据,2015-2019年,我国快递业务量和业务收入均处于逐年增长的态势。2019年,我国快递业务量达到635亿件,同比增长25.3%;业务收入实现7498亿元,较2018年增长24.2%。

    2020年初,新冠疫情爆发,快递行业受到了一定的波及,虽然同比增速略有下降,但其业务量与业务收入仍处于增长态势。2020年1-4月,我国快递业务量实现190亿件,同比增长11.5%;业务收入达到2255亿元,较2019年同期增长5.6%。

    2015-2019年我国人均用邮支出、快递支出和快递使用量均呈逐年增长态势。2019年我国年人均快递使用量为45.4件,年人均用邮支出688.7元,年人均快递支出535.5元。