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老年人不会手机挂号怎么办?成都部分医院开通老年患者

发布日期:2020-09-25 01:05   来源:未知   阅读:

  • 第六次全国人口普查数据显示,我国60岁及以上的人口占总人口的13.26%,总数1.79亿。医院就诊数字化进程加快,不会使用智能手机的老年患者如何挂号就诊?记者走访了成都部分三甲医院。

    省医院一位患者找志愿者换钱

    市民姚大妈周一一大早来到四川省人民医院,用自助机挂号时卡在了缴费环节,“我没用过这些(手机支付),之前都是找志愿者换钱。”姚大妈用的是按键手机,无法扫码缴费。姚大妈找到志愿者,将挂号费13元现金给了志愿者,然后志愿者帮她扫码支付了挂号费。“只要能帮的我们肯定帮,借别的志愿者的手机,也会帮助患者挂上号。”志愿者小牛说,不过,“如果大家都这样换钱,我肯定忙不过来。”

    市民陈大妈今天的任务是给老伴挂一个耳鼻咽喉头颈外科门诊的专家号。为此,陈大妈已经在家里“研究”了一周。“我和老伴在手机上试了几次都没挂上,一会儿提示我没登录,一会儿又提示我没绑卡,小鱼儿玄机图2站30码必中,”陈大妈回想起来直摇头,“有一次忘了手机那个解锁图是怎么划的了,后来老伴在本子上翻出来了,但是软件还是不会弄,操作太复杂了。”最后,陈大妈在医院的自助机如愿挂上了9月29日的专家号,距离她第一次尝试挂号已经过去了一周。

    电话、自助机……这些方式均可挂号

    市二医院门前,工作人员指导患者线上预约

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